Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Autarion es un proyecto especializado en la optimización de procesos e implementación de automatización e inteligencia artificial para negocios ecommerce.

El tratamiento de datos se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y normativa española vigente.

2. Datos personales que se recogen

A) Solicitud de llamada o diagnóstico

Cuando un usuario solicita una reunión, se recogen:

• Nombre completo
• Nombre de la empresa
• Correo electrónico
• Número de contacto
• Descripción del problema o necesidad principal

Estos datos son necesarios para evaluar la solicitud y preparar el diagnóstico.

B) Durante el diagnóstico

Durante la llamada y fase posterior pueden tratarse:

• Información operativa del ecommerce
• Procesos internos explicados por el cliente
• Herramientas utilizadas
• Datos empresariales facilitados voluntariamente

En ningún caso se accede a sistemas internos sin autorización expresa del cliente.

C) En caso de contratación

Si el cliente decide contratar la implementación:

• Datos fiscales necesarios para facturación
• Información contractual
• Información técnica necesaria para ejecutar el proyecto

D) Prospección B2B

Podrán tratarse datos profesionales obtenidos de fuentes públicas (como webs corporativas) para:

• Enviar comunicaciones relacionadas con servicios profesionales
• Ofrecer reuniones de diagnóstico

Base legal: interés legítimo en comunicaciones empresariales B2B.

E) Datos recogidos automáticamente

Mediante cookies y tecnologías similares:

• Dirección IP
• Identificadores en línea
• Información del navegador y dispositivo
• Interacciones con el sitio

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

• Gestionar solicitudes de diagnóstico
• Analizar procesos empresariales
• Elaborar roadmap y propuestas de mejora
• Coordinar implementación tecnológica
• Gestionar comunicaciones profesionales
• Mejorar el rendimiento del sitio web
• Medir tráfico y campañas publicitarias (con consentimiento)

4. Base legal

Las bases legales son:

• Consentimiento del usuario
• Interés legítimo en comunicaciones profesionales
• Ejecución de medidas precontractuales
• Ejecución de contrato en caso de implementación
• Consentimiento para cookies no necesarias

5. Conservación de datos

Los datos se conservarán:

• Durante la fase de comunicación activa
• Mientras exista relación contractual
• Hasta que se solicite su supresión
• Durante los plazos legales aplicables

6. Cookies y tecnologías

El sitio utiliza:

Cookies técnicas

WordPress, Elementor, LiteSpeed, Complianz y gestión de sesión.

Cookies de analítica

Google Analytics 4, Google Site Kit, Mixpanel.

Cookies de marketing

TikTok, YouTube, Google Ads (si aplica).

Solo se activan cookies no necesarias con consentimiento.

7. Herramientas utilizadas

Entre otras:

• Google Analytics
• Google Search Console
• Google Site Kit
• Mixpanel
• Sistemas de agenda
• Herramientas de documentación (ej. Notion, Miro)
• Herramientas de automatización

Algunos proveedores pueden estar fuera del EEE, aplicándose las garantías legales correspondientes.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación
• Portabilidad

9. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida.

10. Autoridad de control

Puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).